디지엠유닛원
Software Engineer · 정규직
2025.07 - 2026.01
자사 서비스 개발 및 대기업 공통업무 플랫폼에서 AI 챗봇 구축, 기존 기능 분리와 업무 개선을 수행했습니다.
프비티
2025.07 - 2026.01
Tech Stack : React, Next.js, TypeScript, Styled Components, Docker, Jest, Cypress
- 프랜차이즈 본사의 고객 관리(CRM), 멤버십, 수발주, 가맹점 운영을 통합 관리하는 B2B SaaS 서비스입니다.
- 글줄 중심의 단일 리스트형 고객 랜딩을 Next.js 기반 콘텐츠·팝업·공지사항·배너/캐러셀·리스트·상세 화면으로 리뉴얼해 가맹점별 소식과 콘텐츠 탐색 구조를 개선했습니다.
- 네이버 리뷰 유도 프로모션과 점주용 자동 응답 프로그램을 연계해 리뷰 수집부터 응대까지 이어지는 운영 흐름을 구축했습니다.
- AI 도구를 활용해 36K LOC·300+ 파일·39개 API 규모의 모노레포 의존성을 분석하고 영업관리·계정관리 기능을 독립 서비스로 분리했습니다.
LG 공통업무 플랫폼
2025.10 - 2025.12
Tech Stack : React, TypeScript, Express, MySQL, AWS Bedrock, Docker, Jest, Cypress
- LG 그룹 전 계열사가 사용하는 공통업무 서비스 안에서 AI 업무지원 챗봇 기능을 개발한 프로젝트입니다.
- 외부 LLM 사용이 제한된 보안 환경에서 AWS Bedrock 기반 AI 업무지원 챗봇을 설계·개발·배포·운영하고, 자연어 질의를 업무 데이터 조회·분석·그래프 생성 흐름으로 연결했습니다.
- 1~2분 소요되는 에이전트 작업을 오류로 오인하는 문제를 Bedrock Trace 기반 진행 상태 UI로 개선하고, 채팅 히스토리 검색·하이라이팅·메시지 위치 이동을 구현했습니다.
- Bedrock 호출과 민감 정보를 Lambda/IAM Role 경계에서 처리하고 AI Markdown 응답에 DOMPurify 기반 XSS 정제를 적용했으며, Jest·Cypress 테스트 커버리지 80% 이상을 유지했습니다.